Afficher les scripts d’appels ou les modèles de courriel pour les actions à prendre
Alors que vous êtes dans le gestionnaire des plans d’action, sélectionnez votre plan et dans la fenêtre « Détails du plan d’action », cliquez sur « Gérer les contacts assignés »
Sélectionnez le Plan d’action sous « Nom du plan »
Cliquez sur « Éditer les moyens d’action »
Dans la colonne « Script » à côté de chaque tâche, cliquez sur le bouton « Ajouter un script » pour ajouter un script
Si un script a été ajouté, ce bouton indiquera « Afficher le script ». Cliquez pour réviser ou éditer.
Cliquez sur « Enregistrer »pour enregistrer vos modifications.